Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Camat Kota Lama Kota Kupang

BANI, Baptista Bintang (2023) Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Camat Kota Lama Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (557kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (293kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (363kB)
[img] Text
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (253kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (269kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (531kB)
[img] Text
BAB VI.pdf

Download (1MB)

Abstract

Skripsi ini berjudul: Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Camat Kota Lama Kota Kupang. Masalah pokok dalam penelitian ini adalah bagaimana efektivitas kerja pegawai kantor Camat Kota Lama dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kerja pegawai pada kantor camat Kota Lama. Dengan demikian tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bagaimana efektivitas kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama dalam memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat, dan juga untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kerja pegawai pada kantor Camat Kota Lama Kota Kupang. Penelitian ini menggunakan teori dari Richard M. Steer, dimana terdapat empat indikator dari efektivitas kerja, yaitu beban pekerjaan, kesiagaan, motivasi, dan waktu menyelesaikan tugas. Untuk memperoleh gambaran efektivitas kerja pegawai kantor Camat Kota Lama, penulis melakukan penelitian dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data primer diperoleh secara langsung dari informan, sedangkan sumber data sekunder diperoleh melalui buku-buku, dan dokumen resmi dari Kantor Camat Kota Lama dan instansi terkait dengan penelitian ini. Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Camat, Pegawai, serta Masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama belum berjalan secara efektif. Hal ini ditandai dengan kurang tersedianya sarana dan prasarana, seperti komputer, dan alat print sehingga menghambat kerja pegawai dalam melakukan pelayanan administrasi. Faktor penghambat dan pendukung yang mempengaruhi efektivitas kerja pegawai pada Kantor Camat Kota Lama, yaitu faktor beban pekerjaan, dan motivasi, sedangkan faktor penghambat yang dilihat dari berbagai kendala yang ditemukan dalam keefektivitasan kerja pegawai kantor Camat Kota Lama yaitu, kesiagaan serta waktu menyelesaikan tugas.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Efektivitas, Kerja Pegawai, Pelayanan Administrasi
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
J Political Science > JF Political institutions (General)
J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User: S.AP Baptista Bintang Bani
Date Deposited: 20 Feb 2023 01:26
Last Modified: 20 Feb 2023 01:26
URI: http://repository.unwira.ac.id/id/eprint/11605

Actions (login required)

View Item View Item