Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang

SA'U, Tasya Christine (2023) Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (656kB)
	Text BAB I.pdf Download (187kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (128kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (216kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (444kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (349kB)
	Text BAB VI.pdf Download (488kB)

Abstract

Skripsi ini berjudul: Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang. Masalah pokok dalam penelitian ini yaituKinerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang. Kerangka teori yang digunakan dalam skripsi adalah teori kinerja pegawai yang dikemukakan oleh Robbins. Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk, mengetahui kinerja pegawa dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif eksplanatif dengan strategi survey, teknik pengumpulan data yang digunakan data primer berupa observasi, kuisioner, wawancara dan data sekunder berupa dokumen dan data. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh aparat kelurahan berjumlah 13 orang dan masyarakat 17 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Metode analisis data menggunakan teknik analisis deskriptif. Kesimpulan dari hasil analisis data, Kinerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Kelurahan Airmata Kota Kupang tergolong baik.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kinerja Pegawai, Pelayanan Administrasi
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	S. AP Tasya Christine Sa'u
Date Deposited:	28 Feb 2023 00:19
Last Modified:	28 Feb 2023 00:19
URI:	http://repository.unwira.ac.id/id/eprint/11996

Actions (login required)

View Item