Pengaruh Akses Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada UPTD. Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Kupang

HARI, Natalia Christin (2023) Pengaruh Akses Pajak, Kualitas Pelayanan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada UPTD. Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK..pdf Download (476kB)
	Text BAB I.pdf Download (319kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (384kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (592kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (315kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (217kB)
	Text BAB VI.pdf Download (214kB)

Abstract

Natalia Christin Hari, NIM 33118104 dengan judul skripsi Pengaruh Akses Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada UPTD. Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Kupang di bawah bimbingan Ibu Dr. M.E. Perseveranda, SE.,M.Si selaku pembimbing I dan Ibu Maria Goreti Malut, SE.,MM selaku pembimbing II. Rumusan malasah dalam penelitian ini adalah 1. Apakah akses pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang? 2. Apakah kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang? 3. Apakah sanksi pajak kendaraan bermotor berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang?. 4. Apakah akses pajak, kualitas pelayanan dan sanksi pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT kabupaten kupang ? Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah 1. Untuk mengetahui pengaruh akses pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang. 2 Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang. 3.Untuk mengetahui pengaruh sanksi pajak kendaraan bermotor terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang 4. Untuk mengetahui pengaruh akses pajak, kualitas pelayanan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Kabupaten Kupang Penelitian ini dilakukan pada UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang Kecamatan Kupang Timur Babau. Jenis data dalam penelitian ini yaitu data kuantitatif. Sumber data penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah menyebarkan 100 kuesioner kepada wajib pajak di UPTD SAMSAT Kabupaten Kupang, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan analisis statistik deskriptif dan regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pertama, hasil uji hipotesis terkait pengaruh akses pajak terhadap kepatuhan wajib pajak, terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial. Kedua, hasil uji hipotesis terkait pengaruh kualiats pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial. Ketiga, hasil uji hipotesis terkait pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial.keempat hasil uji hipotesis terkait pengaruh akses pajak, kualitas pelayanan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak, terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan. Saran bagi kantor SAMSAT Kabupaten Kupang, agar dapat memberikan Akses Pajak, Kualitas Pelayanan, yang terbaik dan pengenaan Sanksi Pajak yang pantas, bagi wajib pajak agar lebih taat dalam memenuhi tanggungjawabnya sebagai wajib pajak, dan bagi peneliti selanjutnya agar penelitian ini dapat dijadikan sebagai acuan dan referensi dalam pengembangan penelitian berikutnya.

Actions (login required)

View Item