Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dengan Work Engagememnt Sebagai Variabel Mediasi Pada Dinas Koperasi, Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Provinsi NTT

SENDIA, Ida Lili (2023) Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dengan Work Engagememnt Sebagai Variabel Mediasi Pada Dinas Koperasi, Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Provinsi NTT. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (592kB)
	Text BAB I.pdf Download (221kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (61kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (308kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (831kB)
	Text BAB V.pdf Download (131kB)

Abstract

Ida Lili Sendia (NIM 32119114) dengan judul penelitian “Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dengan Work Engagement sebagai Variabel Mediasi Pada Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT ”. oleh Fakultas Ekonomika Dan Bisnis, Program Studi Manajemen, Konsentrasi Manajemen SDM di Bawah Bimbingan Ibu Anggraeny Paridy, SE.,M.Si. Selaku Dosen Pembimbing I Dan Ibu Maria Augustin Lopes Amaral, SE, MM Selaku Dosen Pembimbing II. Penelitian ini dilakukan berdasarkan pengamatan dan data awal hasil pra penelitian pada Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT, bahwa Quality Of Work Life masih kurang. Akibatnya, pencapaian Organizational Citizenship Behaviour dan Work Engagement pegawai menurun. Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1).Untuk mengetahui tanggapan para pegawai Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT tentang Quality Of Work Life, Work Engagement, dan Organizational Citizenship Behaviour; 2).Untuk mengetahui signifikansi pengaruh Quality Of Work Life terhadap Work Engagement dan Organizational Citizenship Behaviour pada Dinas Koperasi, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT; 3). Untuk mengetahui signifikansi pengaruh Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada Dinas Koperasi, Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT; 4). Untuk mengetahui apakah Work Engagement memediasi pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT. Jumlah sampel sebanyak 62 orang, yang ditentukan dari jumlah indikator yang di gunakan yaitu 11 indikator dengan menggunakan rumus Slovin, sehingga sampel dalam penelitian ini sebanyak 62 responden dengan menggunakan teknik proportional random sampling. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa variabel Quality Of Work Life,Organizational Citizenship Behaviour dan Work Engagement termasuk dalam kategori sangat baik. Hasil analisis statistik inferensial menunjukan bahwa: 1).Quality Of Work Life berpengaruh signifikan terhadap Work Engagement. 2). Quality Of Work Life berpengaruh siginifikan terhadap Organizational Citizenship Behaviour. 3). Organizational Citizenship Behaviourmemiliki pengaruh signifikan terhadapWork Engagement; 4). Quality Of Work Life memediasi pengaruh Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behaviour. Kontribusi variabel Quality Of Work Life dan Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behaviour sebesar 72,5%, Kontribusi variabel Quality Of Work Life terhadap Work Engagement sebesar 60,8%. Disarankan kepada Dinas Koperasi Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi NTT untuk meningkatkan Quality Of Work Life bagi pegawai sehingga Work Engagement yang dicapai semakin baik, sehingga dapat meningkatkan Organizational Citizenship Behaviour pegawai.

Actions (login required)

View Item