Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dan Loyalitas Sebagai Variabel Mediasi Pada Puskesmas Oepoi Kota Kupang

BESU, Bonavantura (2023) Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dan Loyalitas Sebagai Variabel Mediasi Pada Puskesmas Oepoi Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (734kB)
	Text BAB I.pdf Download (356kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (558kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (580kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (690kB)
	Text BAB V.pdf Download (311kB)

Abstract

Bonavantura Besu (32118138) dengan judul “Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dan Loyalitas Sebagai Variabel Mediasi Pada Puskesmas Oepoi Kota Kupang”dibawahbimbingan Ibu Anggraeny Paridy, SE, M.Si sebagai Pembimbing I dan Ibu Maria A. L. Amaral, SE,MM sebagai Pembimbing II. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Oepoi kota kupang.Tujuan penelitian ini adalah untuk 1) Mengetahui Kinerja, Beban Kerja, lingkungan kerja, disiplin kerja dan Loyalitas Pegawai pada Puskesmas Oepoi Kota Kupang; 2) Mengetahui signifikansi pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai puskesmas Oepoi Kota Kupang; 3) Mengetahui signifikansi pengaruh lingkungan kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Oepoi kota kupang; 4) Mengetahui signifikansi pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai puskesmas Oepoi kota kupang; 5) Mengetahui signifikansi Beban Kerja terhadap Loyalitas pegawai Puskesmas Oepoi kota kupang; 6) Mengetahui signifikansi pengaruh lingkungan Kerja terhadap loyalitas pegawai Puskesmas Oepoi kota kupang; 7) Mengetahui signifikansi pengaruh disiplin kerja terhadap Loyalitas Pegawai Puskesmas Oepoi kota kupang; 8) Mengetahui apakah Loyalitas berpengaruh signifikansi terhadap kinerja pegawai puskesmas Oepoi kota kupang; 9) Mengetahui peran loyalitas dalam memediasi pengaruh beban, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai puskesmas Oepoi kota kupang. Dari fenomena masalah diatas, penelitian ini dilakukan karena adanya research gap atau perbedaan hasil penelitian sebelumnya. Hasil penelitian Linda, dkk (2014) menunjukkan bahwa 1) terdapat hubungan positif signifikan beban kerja terhadap kinerja pegawai. 2) terdapat hubungan positif signifikan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Arsyenda (2013) hasil penelitian menunjukan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan Rakasiwi (2014) hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja pegawai. Fairiani (2015) hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh mediasi sebagian antara beban kerja dengan kinerja karyawan. Purba (2017) mengatakan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas karyawan. Sedangkan Hairani (2016) mengatakan bahwa lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap variabel loyalitas karyawan. Populasi pada penelitian ini jumlahnya 83 pegawai yang dijadikan sampel. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar langsung, data di analisis mengunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial. Hasil analisis deskriptif menggambarkan kinerja pegawai dengan kategori baik, variabel loyalitas dengan kategori sangat baik, variabel beban kerja dengan kategori baik, variabel lingkungan kerja dengan kategori baik dan variabel disiplin kerja dengan kategori baik. Hasil analisis statistik inferensial dari data pada Puskesmas Oepoi kota kupang menunjukan bahwa 1). Beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. 2). Beban kerja berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. 3). Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. 4) lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai. 5) disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja. 6) disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. 7) loyalitas berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. 8). Loyalitas mampu memediasi beban kerja terhadap kinerja pegawai. 9) loyalitas mampu memediasi disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil analisis tersebut, disarankan kepada pihak Puskesmas Oepoi kota kupang untuk meningkatkan beban kerja, lingkungan kerja, disiplin kerja dan loyalitas pegawai dalam mempengaruhi kinerja pegawainya.

Actions (login required)

View Item