Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali di Gua Kristal Bolok

DHAE, Yoseph Rangga (2025) Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali di Gua Kristal Bolok. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (948kB)
	Text BAB I.pdf Download (546kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (477kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (792kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (809kB)
	Text BAB V.pdf Download (193kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (503kB)

Abstract

Yoseph Rangga Dhae (32121116). Dengan judul penelitian “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Gua Kristal Bolok” dibawah bimbingan Ibu Maria A. Lopes Amaral, SE,MM selaku pembimbing I dan Bapak Engelbertus G. C. Watu SE, MM selaku pembimbing II. Minat Berkunjung Kembali adalah keinginan atau kemauan seseorang untuk melakukan lagi perjalanan atau kunjungan ke tempat yang sama atau sudah dilakukan. Perkembangan data pengunjung Gua Kristal Bolok selama 4 tahun terakhir mengalami penurunan yang cukup signifikan. Masalah dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana gambaran umum persepsi konsumen terhadap produk, harga, promosu, tempta, orang, bukti fisik dan minat berkunjung kembali ke Gua Kristal Bolok ? (2) Apakah produk, harga, promosi, tempat, orang dan bukti fisik secara parsial berpengaruh positif terhadap minat berkunjung kembali ke Gua Kristal Bolok? (3) Apakah produk, harga, promosi, tempat, orang dan bukti fisik secara simultan berpengaruh positif terhadap minat berkunjung kembali ke Gua Kristal Bolok?. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Di Kota Kupang yang telah atau pernah memutuskan untuk berkunjung ke Gua Kristal Bolok yang jumlahnya tidak diketahui pasti. Sampel dalam penelitian ini yaitu 105 responden. Pengumpulan data menggunakan Kuesioner melalui Google Form. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial. Hasil analisis deskriptif menggambarkan variabel produk sebesar 73,18%, variabel harga sebesar 83,88%, variabel promosi sebesar 73,69% variabel tempat sebesar 74,94%, variabel orang sebesar 69,55%, variabel bukti fisik sebesar 82,18% dan variabel minat berkunjung kembali sebesar 72,44%, semua variabel termasuk dalam kategori baik. Analisis statistik regresi linear berganda diperoleh persamaan Y = 0,382 X1 + (-0,136 X2) + 0,228 X3 + (-0,038 X4) + 0,329 X5 + 0,117 X6. Hasil uji t diperoleh t hitung untuk variabel produk 5,352 dengan nilai signifikan 0,000 variabel harga 1,616 dengan nilai signifikan 0,109, variabel promosi 3,314 dengan nilai signifikan 0,001, variabel tempat -0,427 dengan nilai signifikan 0,670 variabel orang 4,709 dengan nilai signifikan 0,000 variabel bukti fisik 1,332 dengan signifikan 0,189 dimana nilai signifikansinya lebih kecil dari 0,05. Hasil uji Fhitung sebesar 64,098 dengan nilai signifikansinya lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,000 hasil ini menunjukan bahwa baik secara parsial maupun simultan ke enam variabel bebas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali ke Gua Kristal Bolok. Nilai Koefisien determinasi (R2) yang dihasilkan menjelaskan kontribusi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 77% sedangkan sebesar 23% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis tersebut disarankan agar para petugas yang berada di Gua Kristal Bolok dapat melayani para pengunjung dengan lebih sopan, ramah dengan menggunakan bahasa komunikasi yang baik dan benar.

Actions (login required)

View Item