Pengaruh Komitmen, Kompetensi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Provinsi Nusa Tenggara Timur

NAHAK, Gery Primus (2025) Pengaruh Komitmen, Kompetensi, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Provinsi Nusa Tenggara Timur. Undergraduate thesis, Universitas Katholik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (870kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (774kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (930kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (457kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DAN SURAT KETERANGAN BEBAS PELAGIAT.pdf Download (687kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Provinsi NTT. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui signifikansi pengaruh komitmen, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel mediasi. Populasi pada penelitian ini adalah semua pegawai pada Kantor Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa Provinsi NTT yang berjumlah 50 orang. Tetapi yang memberikan atau mengembalikan kuesioner berjumlah 49 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan Smart PLS. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa tanggapan responden terhadap variabel komitmen dikategorikan sangat baik, sedangkan variabel kompetensi, Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja pegawai dikategorikan cukup baik dan variabel motivasi dikategorikan cukup. Hasil analisis inferensial (PLS) menunjukan bahwa: variabel kompetensi dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan variabel komitmen berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa Variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) belum mampu memediasi pengaruh komitmen, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Kontribusi variabel komitmen, kompetensi, motivasi, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja pegawai dikategorikan moderat, sedangkan kontribusi variabel komitmen, kompetensi, dan motivasi dikategorikan kuat. Disarankan kepada Kantor Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Provinsi NTT kiranya perlu meningkatkan kepedulian antar sesama pegawai untuk pencapaian kinerja yang lebih baik. Perlu juga membuat kegiatan family gathering dalam meningkatkan komunikasi antar pegawai. Perlu adanya pelatihan untuk penggunaan perangkat lunak, pendekatan terhadap pegawai.

Actions (login required)

View Item