Analisis Pengaruh Pengawasan, Komunikasi, Kepatuhan Kerja Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Kupang

INYA, Angela Tamo (2020) Analisis Pengaruh Pengawasan, Komunikasi, Kepatuhan Kerja Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira.

	Text 1_ COVER-PENGES-ABRSTAK-DLL.pdf Download (539kB)
	Text 2_ BAB 1.docx.pdf Download (165kB)
	Text 3_ BAB- 2.docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (271kB)
	Text 4_ BAB-3.docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (286kB)
	Text 5_ BAB-4.docx.pdf Restricted to Repository staff only Download (654kB)
	Text 6_BAB-5.docx.pdf Download (127kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) gambaran kinerja pegawai, pengawasan, komunikasi, kepatuhan kerja dan sikap kerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang. 2) pengaruh pengawasan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang. 3) pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang 4) pengaruh kepatuhan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang 5) pengaruh sikap kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang yang berjumlah 75 orang. Teknik analisis menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil analisis statistik deskriptif menunjukkan bahwa variabel komunikasi berada dalam standar keputusan “cukup baik”. Sedangkan variabel kinerja pegawai, pengawasan, kepatuhan kerja dan sikap kerja berada dalam standar keputusan “baik”. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa: Pengawasan, Komunikasi , Kepatuhan kerja, Sikap kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang. Hasil koefisien determinasi (R2) menyatakan bahwa kontribusi pengawasan, komunikasi, kepatuhan kerja dan sikap kerja terhadap kinerja sebesar 97,4%. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat disarankan kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Kupang beberapa hal sebagai berikut: 1) Meningkatkan pengawasan, terutama dalam melakukan penilaian pekerjaan agar disesuaikan dengan target yang telah ditetapkan. 2) Membangun komunikasi yang lebih baik, dengan cara menyampaikan pesan atau berkomunikasi secara profesional; 3) Meningkatkan kepatuhan kerja pegawai, dengan cara memberikan teguran ataupun sanksi kepada pegawai yang melanggar aturan atau prosedur pekerjaan; 4) Meningkatkan sikap kerja pegawai, terutama dalam hal kerja sama. Hal ini dengan memotivasi pegawai untuk mencipakan suasana kekeluargaan sehingga tercipta saling bekerja sama dalam menyelesaikan tugas.

Actions (login required)

View Item