Pengaruh Tampilan Web, Harga Pakaian dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Intervening Variabel di E-Commerce Shopee pada Mahasiswa FEB Unwira Kupang

UBUS, Hendra Maya Kurnia (2022) Pengaruh Tampilan Web, Harga Pakaian dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Intervening Variabel di E-Commerce Shopee pada Mahasiswa FEB Unwira Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (590kB)
	Text BAB I.pdf Download (446kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (523kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (463kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (758kB)
	Text BAB V.pdf Download (329kB)

Abstract

Shopee merupakan salah satu online shop asal Singapura yang didirikan di Indonesia oleh Forres Li pada tahun 2015. Shopee sebagai sarana jual beli online yang menyediakan berbagai produk untuk menunjang kebutuhan sehari-hari. Pada tahun 2019 dan 2021, penjualan Shoppe adalah yang terendah dibandingkan dengan Lazada dan Tokopedia. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui persepsi konsumen tentang tampilan web, harga pakaian, gambaran kepercayaan, minat beli, dan keputusan pembelian pada e-commerce Shopee; 2) untuk mengetahui signifikansi pengaruh tampilan web, harga pakaian, dan kepercayaan terhadap minat beli pada e-commerce Shopee; 3) untuk mengetahui signifikansi pengaruh tampilan web, harga pakaian, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee; 4) untuk mengetahui signifikansi pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee; 5) untuk mengetahui pengaruh minat beli memediasi tampilan web, harga pakaian, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Katolik Widya Mandira Kupang yang pernah melakukan transaksi belanja online menggunakan e-commerce shopee. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dari jumlah indikator yang digunakan, yaitu sebanyak 21 indikator dan dikalikan 5, sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 105 responden. Teknik analisis data adalah analisis statistik deskriptif dan statistik inferensial. Hasil uji deskriptif bahwa variabel tampilan web, harga pakaian, kepercayaan, minat beli, dan keputusan pembelian masuk dalam kategori baik. Hasil analisis statistik inferensial menunjukkan bahwa:1) tampilan web, harga pakaian, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat beli pada e-commerce Shopee; 2) tampilan web berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; 3) Harga pakaian dan kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee; 4) minat beli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; 5) minat beli tidak mampu memediasi tampilan web dan harga pakaian terhadap keputusan pembelian; 6) minat beli mampu memediasi kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Disarankan e-commerce Shopee memberikan tampilan produk yang sesuai dengan keaslian produk, penetapan harga produk dan menjaga kepercayaan konsumen agar konsumen memiliki minat dan melakukan pembelian.

Actions (login required)

View Item