Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Kupang

ADIMAN, Heribertus (2016) Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira.

	Text ABSTRAK.pdf Download (559kB)
	Text BAB I.pdf Download (216kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (190kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (369kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (230kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (419kB)
	Text BAB VI.pdf Download (463kB)

Abstract

Skripsi ini disajikan dengan judul Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daaerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas-tugas pokok dan fungsinya di dalam organisasi. Sesuai dengan judul di atas yang menjadi masalah pokoknya adalah bagaimana Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan togas – tugas dalam organisasi. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kinerja Pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas – tugas organisasi, disamping itu, penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi penulis dan pihak – pihak lainya untuk menambah wawasan berpikir tentang Kinerja Pegawai dalam melaksanakan tugas–tugas organisasi. Dalam menjawab permasalahan diatas, maka dikembangkan kerangka pemikiran tentang kinerja Pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas–tugas organisasi. Kinerja adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan, program, dan kebijakan dalam mencapai sasaran, tujuan, visi, dan misi dalam organisasi. Selanjutnya dikemukakan beberapa indikator yang digunakan dalam pengukuran kinerja organisasi yaitu masukan, keluaran, hasil dan dampak. Berdasarkan pendapat di atas, maka secara operasional kinerja Pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang merupakan gambaran mengenai kinerja organisasi dalam memberikan pelayanan kepada konsumen (masyarakat). Metode penelitian yang digunakan dalam mengkaji penelitian ini adalah metode penelitian Deskriptif dengan mengambil responden sebanyak 35 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi, angket, dan dokumentasi. Klasifikasi pengukuran yang digunakan adalah: Tinggi (67 – 100 %), Sedang (34 – 66 %) dan Rendah (0 – 33 %). Teknik pengolahan data yang digunakan dengan tahapan sebagai berikut: Editing, Koditing dan Tabulasi sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa Kuantitatif dengan mengunakan rumus . Hasil penelitian menunjukan Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas – tugas organisasi dilihat dari indikator Masukan (input) berada pada klasifikasi sedang yaitu (63,08%), Keluaran (output) berada pada klasifikasi sedang yaitu (56,47%), Hasil (outcome) berada pada klasifikasi sedang yaitu (65,31%) dan Dampak (impact) berada pada klasifikasi tinggi yaitu (70,73%). Secara keseluruhan, jika dilihat dari keempat indikator ini maka dapat disimpulkan Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas – tugas organisasi, berada pada klasifikasi Sedang yaitu 63, 89 %. Berdasarkan hasil penelitian ini, bahwa Kinerja Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kupang dalam melaksanakan tugas – tugas organisasi belum maksimal, maka disarankan kepada Pegawai Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum aktif dalam menjalankan tugas – tugasnya sesuai dengan bidangnya, menghimpun dan mengerakan partisipasi masyarakat dalam memberikan sumbangan ide atau gagasan agar mencapai sasaran dan tujuan organisasi.

Actions (login required)

View Item