![]() | Up a level |
LEKI, Eduardus Jefri (2022) Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Penumpang Terhadap Pelayanan Transportasi Bus Ekonomi Jurusan Kupang-Atambua Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Dan Importance Performance Analysis (IPA). Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.