Disiplin Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Lurah Oesapa Kecamatan Kelapa Lima Kota Kupang

BORA, Maria Imakulata Lopong (2023) Disiplin Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi Di Kantor Lurah Oesapa Kecamatan Kelapa Lima Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (608kB)
	Text BAB I.pdf Download (171kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (245kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (133kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (397kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (549kB)
	Text BAB VI.pdf Download (188kB)

Abstract

Skripsi ini berjudul “Disiplin Kerja Pegawai Dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Lurah Oesapa, Kecamatan Kelapa Lima, Kota Kupang” dengan tujuan menggambarkan Bagaimana Disiplin Kerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Lurah Oesapa dan Faktor pengaruh Disiplin Kerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Lurah Oesapa Untuk mencapai tujuan tersebut maka peneliti menggunakan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang telah diperoleh dari hasil penelitian diolah dengan menggunakan analisis deskriptif kualitatif untuk mengetahui dan memberi gambaran mengenai Disiplin Kerja Pegawai dalam Pelayanan Administrasi di Kantor Lurah Oesapa, Kecamatan Kelapa Lima, Kota Kupang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa disiplin kerja pegawai dalam pelayanan administrasi di Kantor Lurah Oesapa, Kecamatan Kelapa Lima, Kota Kupang belum terlaksana dengan baik dilihat dari indikator disiplin kerja yang meliputi: (1) kehadiran di Kantor Lurah Oesapa masih rendah dikarenakan terdapat beberapa pegawai yang tidak tepat waktu masuk kantor dan perlu ditingkatkan lagi, (2) ketaatan pada peraturan kerja belum terlaksana dengan maksimal dan perlu ditingkatkan lagi, tetapi untuk tata tertib pelayanan baik pegawai maupun masyarakat telah mematuhi dan menjalankan proses pelayanan yang tertib, (3) ketaatan pada standar kerja pegawai sudah cukup baik dilaksanakan dilihat dari pembagian tugas yang adil untuk mendorong munculnya rasa tanggung jawab yang tinggi serta memberikan arahan kepada masyarakat yang terkadang masih kurang mengerti dengan alur pelayanan, walaupun terkadang masih ada pegawai yang berada diluar kantor setelah jam istirahat berakhir, (4) kewaspadaan tinggi pegawai sudah terlaksana dengan baik dan sesuai dengan fungsinya, (5) Etika Bekerja sudah baik dalam hal menciptakan suasana yang harmonis dalam menciptakan kedisiplinan kerja pegawai, baik itu dari atasan kebawahan, bawahan ke atasan bahkan antar sesama pegawai lainnya hal ini dilihat dari sikap saling menghargai dan saling membantu dengan sesama pegawai. Faktor-faktor yang mempengaruh disiplin kerja pegawai dalam pelayanan administrasi iyalah sikap dan kesadaran.

Actions (login required)

View Item