Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Administrasi Berbasis Web Di Kelurahan Oesapa Kota Kupang

LUDJI, Yunarius Loe (2019) Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Administrasi Berbasis Web Di Kelurahan Oesapa Kota Kupang. Diploma thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text Abstrak.pdf Download (167kB)
	Text BAB I.pdf Download (36kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (63kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (175kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (489kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (83kB)
	Text BAB VI.pdf Download (37kB)

Abstract

Proses pelayanan administrasi di Kelurahan Oesapa saat ini masih bersifat manual dalam mengurus sebuah surat harus ada pengecekan dan pencocokan data sesuai dengan KTP dan Kartu Keluarga,serta proses pengolahan masih menggunakan media Microsoft word, hal ini dapat menyebabkan kesalahan penginputan data dan hasilnya surat tersebut tidak akurat. Masalah lain dalam proses pelayanan administrasi yaitu masyarakat harus bertamu atau tatap muka langsung dengan ketua RT / RW setempat, hal ini dapat menjenuhkan masyarakat jika suatu ketika masyarakat ingin mangambil surat pengantar Ketua RT / RW dan Ketua RT / RW tidak berada di tempat. Dan pada tingkat kelurahanjuga sering terjadi kendala karena pada saat masyarakat ingin mengurus sebuah surat di kantor lurah masyarakat terkadang harus pulang pergi kantor lurah karena adanya masalah dalam pelayanan administrasi seperti listrik padam, printer / komputer error, bahkan terkadang petugas penandatangan surat tidak berada di tempat, hal demikian dapat menjenuhkan dan membosankan masyarakat dalam proses palayanan administrasi. Berkaitan dengan masalah yang diuraikan, perlu adanya sebuah sistem informasi yang dapat membantu dan melancarkan proses pelayanan administrasi bagi masyarakat Kelurahan Oesapa yaitu Rancang Bangun Aplikasi Pelayanan Administrasi Berbasis Web di Kelurahan Oesapa Kota Kupang. Model pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam merancang bangun aplikasi ini adalah Model waterfall yang terdiri dari beberapa tahapan yaitu: analisis, perancangan sistem, implementasi sistem dan pengujian sistem. Pada aplikasi pelayanan administrasi Kelurahan Oesapa ini akan disajikan berita yang berkaitan dengan kelurahan Oesapa, Agenda kegiatan, syarat untuk mengurus sebuah surat, kontak pesan dan saran bagi kelurahan dan pelayanan pengurusan surat bagi masyarakat dengan keunggulan fitur tambahan yaitu sistem notifikasi dimana fitur ini yang menjembatani antara masyarakat dan aparatur kelurahan dalam proses pengurusan administrasi.

Actions (login required)

View Item