Analisis Pengelolaan Piutang pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang

SANGGU, Veronika Anastasia Sanggu (2025) Analisis Pengelolaan Piutang pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katholik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (411kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (601kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (317kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (421kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (841kB)
	Text BAB VI.pdf Download (200kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DAN KETERANGAN PLAGIAT.pdf Download (448kB)

Abstract

Veronika Anastasia Sanggu, NIM 33121010 dengan judul skripsi “Analisis Pengelolaan Piutang Pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang” di bawah bimbingan Ibu Rere Paulina Bibiana, SE., M. Si selaku Pembimbing I dan Ibu Susana Purnamasari Baso, SE.,M.Ak selaku Pembimbing II. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengelolaan piutang pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang ?,bagaimana efektivitas pengelolaan piutang pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang ? dan apa saja faktor – faktor yang mempengaruhi tunggakan piutang?. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengelolaan piutang pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang, untuk mengetahui efektivitas pengelolaan piutang pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi tunggakan piutang pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Kupang. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskripsif kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang dalam pengelolaan piutang telah dilakukan berdasarkan tahapan – tahapan pengelolaan keuangan daerah yaitu perencanaan, penganggaran, pelaksanaan, penatausahaan, pelaporan, pertanggungjawaban dan pengawasan. Namun berdasarkan pengukuran efektivitas menggunakan rasio keuangan pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang dikatakan belum efektif karena hasil perhitungan menunjukan bahwa pengelolaan piutang belum berjalan efektif karena proses penagihan yang lambat dan tingkat perputaran piutang yang sangat rendah. Tunggakan piutang di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang disebabkan oleh faktor internal, seperti lemahnya penagihan dan pengawasan, serta faktor eksternal dari pelanggan, seperti ketidakdisiplinan membayar, pindah tempat tinggal, dan kesulitan ekonomi. Solusi yang dapat dilakukan adalah perbaikan sistem penagihan, pemberian sanksi tegas, serta edukasi kepada pelanggan mengenai pentingnya membayar tepat waktu. Saran bagi Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Kupang untuk meningkatkan sumber daya manusia terlebih khusus pada sub bagian kas dan penagihan yaitu dengan menambahkan jumlah karyawan penagihan sehingga lebih efisiensi dalam penagihan piutang, memperketat dengan cara memperpendek masa jatuh tempo pembayaran, menetapkan batas tunggakan maksimum, dan memberikan denda atau sanksi administratif kepada pelanggan yang terlambat bayar. Selain itu, perusahaan juga bisa menerapkan sistem peringatan awal agar pelanggan tidak menunggu hingga tagihan membesar.

Actions (login required)

View Item