Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan Dan Denda Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Samsat Kabupaten Ende

GAGINDEWI, Isadora Yuli Ayu (2024) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan Dan Denda Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Samsat Kabupaten Ende. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (793kB)
	Text BAB I.pdf Download (423kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (392kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (758kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (329kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (737kB)
	Text BAB VI.pdf Download (194kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DAN SURAT KETERANGAN BEBAS PELAGIAT.pdf Download (442kB)

Abstract

Penelitian ini ditulis oleh Isadora Yuli Ayu GagiNdewi (33119168) Program Studi Akuntansi dibawah bimbingan pembimbing 1 Ibu Rere Paulina Bibiana, SE,M.Si dan pembimbing II Ibu Maria O. Veronica Moi, SE., M.Sc dengan judul penelitian “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan dan Denda Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende” Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah 1) Bagaimana gambaran Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan, Denda Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende?, 2) Apakah Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajin Pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende?, 3) Apakah Tingkat Kepercayaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende?, 4) Apakah Denda Pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende?, 5) Apakah Kualitas Pelayanan, Tingkat Kepercayaan dan Denda Pajak secara simultan berpengaruh terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor SAMSAT Kabupaten Ende?. Jenis dan sumber data 1) jenis data menurut sifat yaitu kuantitatif, Sedangkan 2) Data menurut sumber yaitu Primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah denagan menyebarkan Angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis Regresi linear Berganda. Berdasarkan penelitian dan hasil analisis menunjukkan bahwa 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, 2) Tingkat Kepercayaan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, 3) Denda Pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dan 4) Kualitas pelayanan,tingkat kepercayaan, dan denda pajak secara simultan berpengaruh terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Berdasarkan hasil penelitian, maka disarankan kepada pegawai kantor UPTD Samsat Ende untuk kembali melakukan sosialisasi tentang pentingnya membayar pajak dan manfaat dari membayar pajak itu sendiri.

Actions (login required)

View Item